FAQ

An wen können Sie sich bei Fragen zu Ihrem Smart Meter wenden?
Ermöglicht ein intelligenter Zähler es, Informationen über das Privatleben, die Lebensgewohnheiten oder sogar die Geräte, die der Verbraucher benutzt, abzuleiten?
Wie werden die Daten des intelligenten Zählers übertragen, und wie wird sichergestellt, dass meine Daten nicht für Dritte zugänglich sind?
Welche Informationen werden vom intelligenten Zähler erhoben, gespeichert und übertragen?
Wer hat über meinen intelligenten Zähler Zugang zu meinen Energieverbrauchsdaten?
Ist der Verbraucher verpflichtet, dem Netzbetreiber Zugang zu seinem intelligenten Zähler zu gewähren?
Bin ich verpflichtet, einen intelligenten Zähler anzunehmen?
Was ändert sich hinsichtlich der Abrechnung für den Verbraucher nach der Installation eines intelligenten Zählers?
Wie viel kostet die Montage des neuen Zählers den Verbraucher?