FAQ

Die Montage des intelligenten Strom- und/oder Gaszählers erfordert eine kurze Strom- und/oder Gasabschaltung.

Die Montage erfolgt durch das Personal des entsprechenden Netzbetreibers. Angesichts der großen Anzahl an Strom- und Gaszählern, die ausgetauscht werden müssen, beauftragen manche Netzbetreiber einen oder mehrere Subunternehmer mit der Montage der intelligenten Zähler.

Jeder durch die Netzbetreiber mit dem Zähleraustausch beauftragte Monteur besitzt einen Ausweis, der auf Verlangen vorzuzeigen ist.

Die intelligenten Zähler werden bei Neukunden ab dem 1. Juli 2016 montiert. Der Austausch der alten Zähler erfolgt nach und nach. Diese groß angelegte Operation läuft bei den Stromzählern längstens bis zum 31. Dezember 2019 und bei den Gaszählern bis zum 31. Dezember 2020.

Der Austausch der Zähler erfolgt nach geografischen Gebieten. Alle Kunden werden durch ihren Netzbetreiber rechtzeitig vor der Montage des „smart meter“ informiert.